O que fazer na falta do fornecimento de energia elétrica no bairro.
Falta de energia elétrica é assunto sério. Afinal, além de garantir o bem estar da população ainda traz segurança, protegendo contra diversos perigos. Por isso, todos devem ficar de olho, atentos para avisar os responsáveis caso aconteça alguma falta de energia no STIEP e Costa Azul. Não sabe o que fazer nestes casos? Então presta atenção nas dicas que daremos a seguir.
Energia elétrica além de garantir o bem estar da população ainda traz segurança, protegendo contra diversos perigos.”
Antes de tudo é preciso verificar exatamente onde é o ponto que está com falta de luz. Isso é preciso porque você precisará informar o endereço completo para que a Coelba, envie uma equipe reparadora o mais breve possível. Por isso, na hora de avisar a companhia elétrica, tenha em mãos o endereço completo, com o nome da rua e se possível, o número exato do endereço que está sofrendo de problemas com a falta de luz. Se a falta de energia elétrica for em sua residência, tenha em mãos também o número de contrato, que está disponível em sua conta de luz.
Além do contato telefônico, agora a concessionária também possui atendimento para este tipo de situação através da internet ou por mensagem de celular.”
O mais interessante é que a companhia elétrica tem uma novidade que vai facilitar muito a comunicação com a empresa nestes casos. Além do contato telefônico, agora a concessionária também possui atendimento para este tipo de situação através da internet ou por mensagem de celular. Assim, fica mais prático e rápido avisar sobre qualquer falta de energia aqui no Stiep e Costa Azul.
Pela internet, basta acessar o site: www.coelba.com.br e acessar a opção agência virtual. Pelo celular é ainda mais fácil e rápido. Basta enviar um torpedo, com o endereço do local da falta de energia elétrica para o número: 27308. Envie também o número do contrato, disponível na parte superior de sua conta de luz.
Como você pode ajudar
Você pode colaborar comunicando os responsáveis pela manutenção e reparos da energia elétrica quando ocorrer a falta de energia nos bairros do Stiep e Costa Azul. Segue informações:
COELBA – Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia |
Serviço: Sobre falta de energia elétrica. Poda de árvore para melhorar a qualidade do fornecimento de energia. |
Telefone: 0800 071 0800 – Oferece atendimento comercial e de emergência. |
SMS: Mensagem de texto para o número 27308, com o número do contrato. |
Site: http://servicos.coelba.com.br – Através do Guia de serviços digital. |
Endereço: Edifício Sede na Av. Edgard Santos, 300, Bloco 1, Torre A2, 1º Andar. Narandiba, Salvador – Ba. |
Sugestão: Tenha em mãos o número do contrato e o endereço do local com falta de energia. |